Ciao…
Sono BubbleTron A.I.
Sono un'intelligenza robotica nata per prendersi cura del tuo veicolo.Creato da UltraWash per rivoluzionare il mondo del lavaggio auto
I vantaggi del NANO GRAFENE:
Provatemi, incontriamoci…
Da quel momento in poi, la vostra auto non verrà più toccata da nessuno.
Ultrawash sta introducendo la propria tecnologia attraverso un processo di lancio articolato in più fasi.
Fase 1: l’obiettivo è avviare il servizio di lavaggio veicoli utilizzando la nostra nuova piattaforma robotica, offrendo fin da subito una Customer Experience totalmente disruptive e unica nel panorama mondiale.
Le funzionalità avanzate e le ulteriori innovazioni tecniche previste dal progetto verranno implementate progressivamente nelle fasi successive del rollout.
Ultrawash si riserva pertanto di aggiornare, migliorare ed espandere le capacità del sistema nel tempo, in coerenza con la roadmap tecnologica ufficiale.
Cosa non è Ultrawash
Lavaggio a mano
Scomodo, dispendioso in termini di tempo, faticoso, fortemente inquinante, non diverte…. Puoi farlo solo in spazi autorizzati e non nel cortile di casa dove è vietato… Sforzo e tempo impiegati lo rendono sempre di più un “Lusso inutile”.
Pista Self
Scomodo, Dispendioso in termini di tempo, Sai che ti bagnerai, Faticoso, Non diverte…
Portale lento
Scomodo, Devi aspettare oltre 10 minuti fuori dal tuo veicolo, Utilizza spazzole che sul lungo periodo creano mini graffi, quasi sempre migliorabile nella qualità e nell’asciugatura.
Tunnel
Pratico, quando è Drive Through, Utilizza spazzole che sul lungo periodo creano mini graffi, spesso migliorabile nella qualità e asciugatura.
Touch Free tradizionale
Per essere efficace dovrebbe essere sempre ad una minima distanza dalla superficie dell’auto, utilizzare una chimica che reagisce istantaneamente con lo sporco, a giusta pressione
Cos’è Ultrawash
Acquistabile solo online
La baia robotica si trova presso il centro eWash di Mariano Comense.
Drive-Through: in-out in 3 minuti.
Qualità Superiore
Touch Free
Aggiungi la pulizia degli interni o servizi di express detaling
FAQ’s
Prenotazione & Accesso
- È possibile prenotare un lavaggio online tramite il nostro sito web e in un prossimo futuro direttamente attraverso l’App dedicata.
- Le prenotazioni non sono ammesse.
- La conferma dell’acquisto viene inviata via email e in futuro la notifica push sull’App.
- La Baia Robotica è aperta dal Lunedì alla Domenica: 13:00 – 18:00 (orario ridotto fino al 15 Gennaio 2026)
- È consigliato verificare sul sito ultrawash.biz in anticipo per evitare attese, soprattutto nei weekend o in giornate di alta affluenza.
- Se si riscontrano difficoltà con il pagamento o la prenotazione, è possibile contattare il nostro servizio clienti tramite il ChatBOT disponibile sul sito e sull’App.
- Per problemi urgenti, è possibile inviare un’email o contattare l’assistenza telefonica.
Per un’esperienza fluida e senza intoppi, consigliamo di aggiornare sempre il Browaser e l’APP e verificare i dettagli della prenotazione prima dell’arrivo in Baia! 🚗✨
L’esperienza del cliente
Il sistema per il lavaggio esterno si presenta come una Baia chiusa (ospitata presso spazi di terzi, normalmente un centro di lavaggio auto professionale o un centro commerciale) con serrande rapide in entrata e uscita, presenza di un display ed altoparlante per facilitare il dialogo con il cliente, tecnologia di riconoscimento targa che attiva la serranda rapida e invita il cliente/veicolo ad entrare.
Quando l’auto entra in Baia il cliente non può uscire dalla propria auto sennonché quando esce dalla baia.
Pagamenti & Fatturazione
- È possibile effettuare i pagamenti esclusivamente in modalità elettronica.
- Accettiamo tutte le carte di debito e credito tramite il sistema di pagamento sicuro STRIPE.
- I pagamenti possono essere effettuati direttamente tramite il sito web e nel prossimoo futuro attraverso la APP o in loco tramite POS.
- A seguito di ogni pagamento viene automaticamente generata una ricevuta digitale, inviata via email all’indirizzo registrato.
- Per le aziende e i professionisti con partita IVA, è possibile richiedere la fatturazione elettronica, inserendo i dati necessari durante il pagamento o inviando una richiesta tramite il nostro servizio clienti.
- Se il servizio non viene erogato correttamente per cause tecniche, è possibile richiedere un rimborso o un credito per un lavaggio successivo.
- Le richieste di rimborso devono essere inoltrate tramite il servizio clienti disponibile via ChatBOT o email entro 48 ore dall’erogazione del servizio.
- Ogni richiesta sarà valutata dal nostro team e, in caso di esito positivo, il rimborso sarà elaborato entro 5 giorni lavorativi.
Problemi Comuni & Risoluzione
- Per qualsiasi altra necessità o domanda, il servizio clienti è sempre disponibile tramite il ChatBot sul sito.
- È anche possibile richiedere di essere ricontattati telefonicamente lasciando il proprio numero.
- Rispondiamo a tutte le richieste entro 2 giorni lavorativi.
Se il lavaggio non è stato eseguito in modo ottimale, è possibile aprire una segnalazione direttamente sul nostro sito.
- Accedi al ChatBot sul sito ultrawash.biz.
- Descrivi il problema e lascia i tuoi dati di contatto.
- Il nostro team analizzerà la segnalazione e ti risponderà entro 2 giorni lavorativi.
Se riscontri un malfunzionamento durante il lavaggio o nella fase di prenotazione/pagamento:
- Accedi al ChatBot su ultrawash.biz.
- Seleziona l’opzione “Segnala un problema tecnico”.
- Inserisci una breve descrizione e il sistema prenderà in carico la tua richiesta.
Siamo qui per garantirti un’esperienza di lavaggio perfetta e senza problemi!
Programmi di Fidelizzazione e Offerte
- Sconti esclusivi su servizi aggiuntivi.
- Lavaggi gratuiti ogni tot di utilizzi.
- Accesso prioritario in giornate di alta affluenza.
- Silver: Include un numero limitato di lavaggi mensili con sconto speciale.
- Gold: Lavaggi illimitati con accesso prioritario in orari selezionati.
- Platinum: Tutti i vantaggi del pacchetto Gold con l’aggiunta di trattamenti premium come ceratura con nano-grafene e sanificazione interni.
Gli abbonamenti UltraWash permettono ai clienti di accedere a lavaggi illimitati o scontati pagando una quota mensile o annuale. Saranno disponibili diverse opzioni in base alle esigenze dell’utente.
Promozioni e Sconti
Ogni cliente che invita un amico a provare UltraWash riceverà un buono sconto da utilizzare sui prossimi lavaggi. Maggiori dettagli saranno disponibili prossimamente sul sito.
Resta aggiornato su tutte le offerte consultando ultrawash.biz
Durante l’anno saranno disponibili sconti speciali in occasione di eventi, festività o condizioni climatiche particolari (es. Rainy Weekend Deals).
Sostenibilità e impatto ambientale
Scegliere UltraWash significa prendersi cura della propria auto rispettando il pianeta!
A differenza dei lavaggi self-service o a mano, la Baia Robotica opera in un ambiente controllato, limitando le emissioni di CO₂ e ottimizzando il consumo energetico grazie a un sistema automatizzato e ad alta efficienza.
L’uso di prodotti eco-friendly aiuta a proteggere la vernice dell’auto e a prolungarne la durata, evitando l’uso di cere sintetiche altamente inquinanti.
A differenza dei lavaggi self-service o a mano, il nostro impianto utilizza un ciclo chiuso dell’acqua, riducendo il consumo e impedendo che residui chimici finiscano nelle falde acquifere.
La Baia Robotica sta ottenendo riconoscimenti per la sostenibilità, attestando l’adozione di tecnologie verdi e soluzioni a basso impatto ambientale.
Il sistema non utilizza acqua riciclata. L’acqua impiegata viene filtrata, minimizzando gli sprechi e garantendo un processo eco-sostenibile. Inoltre, vengono impiegati detergenti biodegradabili e privi di sostanze nocive, che rispettano sia l’ambiente che la carrozzeria del veicolo. Per dare una quantificazione si utilizzano solo 30 ml di prodotti chimici per auto, completamente biodegradabili.
La Baia Robotica è progettata per ridurre drasticamente il consumo di acqua rispetto ai lavaggi tradizionali. Grazie alla tecnologia touch-free, utilizza fino al 70% di acqua in meno rispetto ai classici autolavaggi con spazzole. Per dare una quantificazione, il sistema utilizza meno di 100 litri di acqua per auto
Gestione Clienti ed assistenza post-vendita
Politica di rimborso e compensazione: Se un cliente non è soddisfatto del servizio, UltraWash offre un rimborso parziale o un nuovo lavaggio gratuito.
Escalation automatica per reclami più seri: I reclami possono essere gestiti direttamente dal ChatBot sul sito ultrawash.biz, dove il cliente può lasciare il proprio contatto e ricevere un’assistenza dedicata entro 48 ore lavorative.
L’obiettivo di UltraWash è garantire massima soddisfazione e un servizio clienti sempre pronto a rispondere in modo efficace e professionale! 🚗✨
UltraWash offre servizi specifici per:
Flotte aziendali: Possibilità di lavaggi programmati con tariffe dedicate.
Auto di lusso: Trattamenti premium con prodotti ad alte prestazioni.
Auto d’epoca: Programmi di lavaggio delicati con detergenti speciali per preservare le superfici originali.
Personalizzazione del servizio: I clienti possono richiedere trattamenti aggiuntivi come sigillanti nanotecnologici, protezioni extra per verniciature speciali e pulizie dettagliate per interni.
Raccolta del feedback: I clienti possono lasciare una recensione sul sito web ultrawash.biz o sulle piattaforme di recensioni online come Google e Trustpilot. Alla fine di ogni lavaggio, riceveranno un’email o una notifica push per valutare il servizio. A breve, potranno farlo direttamente sull’App UltraWash
Rispondere a recensioni negative: Il nostro team di assistenza si occupa di rispondere in modo tempestivo e professionale a ogni recensione, cercando di risolvere eventuali problematiche e trasformare l’esperienza del cliente in un’opportunità di miglioramento. In caso di feedback negativi, se abbiamo apurato che il problema è stato causato da noi, proponiamo una soluzione immediata come un nuovo lavaggio gratuito o un’analisi del problema riscontrato.
Incentivi per lasciare recensioni: Per ogni recensione positiva lasciata, il cliente può ricevere sconti esclusivi, un upgrade di servizio gratuito o l’accesso a promozioni riservate.
Integrazioni con altri sistemi digitali
Gestione delle richieste su Facebook, Instagram e Google My Business:
- Il chatbot può rispondere automaticamente a domande frequenti, come orari di apertura, disponibilità, prezzi e offerte in corso.
- Possibilità di prenotare un lavaggio direttamente dai social.
Integrazione con campagne pubblicitarie:
- Il chatbot può interagire con gli utenti che cliccano sugli annunci pubblicitari di UltraWash su Facebook e Instagram, guidandoli nella prenotazione o rispondendo alle domande più comuni.
- Lead generation: Raccolta di dati sui nuovi clienti interessati ai servizi.
Automazione della prenotazione:
- Il cliente può prenotare un lavaggio direttamente dal chatbot, che verificherà la disponibilità e lo registrerà nel sistema.
- Il chatbot aggiorna il database in tempo reale, evitando doppie prenotazioni o sovrapposizioni.
Invio automatico di conferme e promemoria:
- Una volta effettuata la prenotazione, il chatbot invia un messaggio di conferma via WhatsApp, SMS o Email.
- Reminder automatici: Il cliente riceve un promemoria il giorno prima e un’ora prima dell’appuntamento per evitare dimenticanze.
- Il chatbot può analizzare i lavaggi precedenti e proporre offerte esclusive in base alle preferenze dell’utente.
- Se un cliente utilizza frequentemente un determinato pacchetto di lavaggio, il sistema può suggerire un abbonamento personalizzato o un upgrade di servizio.
Il ChatBot UltraWash è collegato al CRM aziendale e al database clienti per riconoscere i clienti abituali e offrire un servizio più personalizzato.
Con questa integrazione digitale, il chatbot diventa un vero assistente virtuale per i clienti di UltraWash, migliorando l’esperienza d’uso e ottimizzando le operazioni aziendali!
La Rivoluzione del Lavaggio Veicoli: La Storia di Ultrawash
Tutto è iniziato con un gruppo di amici, oggi soci, che hanno deciso di intraprendere un’avventura nel mondo delle startup, con un obiettivo audace: cambiare radicalmente il modo in cui i veicoli a motore vengono lavati in tutto il mondo. Una sfida ambiziosa, nata dalla convinzione che innovazione e sostenibilità possano coesistere per creare un impatto positivo sul pianeta e sulla vita delle persone.
Grazie alla profonda conoscenza sulla chimica ultraconcentrata biodegradabile, nonchè alle tecnologie proprietarie sviluppate nell’ambito del Centro eWash e alle sinergie con il progetto eWashclub.com, Ultrawash sta ridefinendo l’esperienza di lavaggio dei veicoli. Funzionalità avanzate e un’esperienza utente intuitiva si uniscono per affrontare un problema che da sempre affligge il settore degli autolavaggi: l’uso inefficiente delle risorse.
Un Paradosso da Risolvere
Da sempre, in una stazione di lavaggio tradizionale, viene utilizzata la stessa quantità di acqua, prodotti chimici ed elettricità, indipendentemente da quanto sia sporco un veicolo. Questo approccio statico è in netto contrasto con le aspettative delle nuove generazioni, che mettono al centro delle loro scelte di consumo il mantra: “Il pianeta prima di tutto”.
Ecco dove entra in gioco Ultrawash. La nostra missione è chiara: introdurre un nuovo concetto di sostenibilità che soddisfi i bisogni del presente senza compromettere la capacità delle generazioni future di soddisfare i propri. Questo obiettivo si traduce in un approccio dinamico e personalizzato al lavaggio dei veicoli.
Misurazione dello Sporco e Strategia di Lavaggio Ottimale
Il prerequisito di questa rivoluzione è l’introduzione della misurazione automatica dello sporco. Grazie a un sistema avanzato di rilevamento, Ultrawash è in grado di determinare il livello di sporco di ogni veicolo, definendo così la strategia di lavaggio ottimale. Questo approccio garantisce:
- Un livello di pulizia certificato e costante.
- L’utilizzo minimo di risorse come acqua, elettricità e prodotti chimici.
- Una riduzione significativa dei costi associati al consumo eccessivo di risorse.
- Un impatto ambientale ridotto, evitando l’uso non necessario di prodotti chimici e acqua.
Un Modello Innovativo: Paga Proporzionalmente allo Sporco
La nostra ambizione è introdurre un modello rivoluzionario in cui il cliente “paga proporzionalmente allo sporco rilevato”. In questo modo, offriamo non solo un’esperienza di lavaggio superiore, ma anche la garanzia di contribuire attivamente alla salvaguardia del pianeta.
Ultrawash non sarà solo una scelta consapevole; sarà la scelta migliore. I nostri clienti non diranno solo: “Scelgo Ultrawash per il bene del pianeta”, ma anche: “Scelgo Ultrawash perché sono i migliori in quello che fanno”.
Il Futuro del Lavaggio Veicoli è Qui
Ultrawash rappresenta la perfetta sintesi tra tecnologia, sostenibilità e innovazione. Stiamo costruendo un futuro in cui ogni lavaggio non è solo un servizio, ma un gesto consapevole e responsabile verso il nostro pianeta.
Benvenuti in Ultrawash, dove il futuro è già realtà.